POLÍTICA DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Última actualización: 20/junio/2026
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, se pone a disposición el presente Aviso de Privacidad Integral.
1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
La Boutique de Uva, operada por Luvia Berenice Martínez Martínez, con domicilio en Tlalpan, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba de sus clientes, usuarios, prospectos y visitantes del sitio web.
Para cualquier asunto relacionado con la protección de sus datos personales, puede comunicarse a través de:
Correo electrónico: contacto@laboutiquedeuva.com
Teléfono: 55 9196 3646
2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
La Boutique de Uva podrá recabar de manera directa o indirecta los siguientes datos personales:
Datos de identificación
Nombre completo.
Fecha de nacimiento.
Nombre de usuario en redes sociales (cuando aplique).
Datos de contacto
Correo electrónico.
Número telefónico.
Dirección de envío.
Datos comerciales
Historial de compras.
Preferencias de productos.
Participación en promociones, sorteos o programas de fidelización.
Datos de navegación
Cuando visite nuestro sitio web, podremos recopilar automáticamente información como:
Dirección IP.
Tipo de navegador.
Sistema operativo.
Fecha y hora de acceso.
Páginas visitadas.
Cookies y tecnologías similares.
Datos de pago
Cuando realice una compra, podrán procesarse datos relacionados con el método de pago seleccionado.
La Boutique de Uva no almacena información completa de tarjetas bancarias. Los pagos son procesados mediante plataformas externas autorizadas y seguras.
3. DATOS PERSONALES SENSIBLES
La Boutique de Uva no solicita ni trata deliberadamente datos personales sensibles.
Sin embargo, en caso de que un usuario comparta voluntariamente información relacionada con su salud, bienestar, menopausia, climaterio, alergias o condiciones médicas al solicitar recomendaciones personalizadas, dicha información será tratada con estricta confidencialidad y únicamente para brindar la atención solicitada.
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Finalidades primarias
Sus datos personales serán utilizados para:
Procesar y gestionar pedidos.
Realizar envíos de productos.
Dar seguimiento a compras y entregas.
Brindar atención al cliente.
Resolver dudas, aclaraciones o reclamaciones.
Gestionar cambios, devoluciones y reembolsos.
Mantener comunicación relacionada con productos o servicios adquiridos.
Verificar la identidad del titular cuando sea necesario.
Finalidades secundarias
Adicionalmente, utilizaremos sus datos para:
Enviar promociones y ofertas especiales.
Compartir novedades y lanzamientos.
Invitar a eventos, dinámicas y actividades de comunidad.
Enviar contenido educativo relacionado con bienestar y autocuidado.
Realizar encuestas de satisfacción.
Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
Gestionar programas de fidelización y membresías.
Si no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo a:
La negativa para el uso de sus datos en finalidades secundarias no afectará la prestación de los servicios solicitados.
5. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
La Boutique de Uva no vende, renta ni comercializa datos personales de sus usuarios.
No obstante, sus datos podrán compartirse cuando resulte necesario con:
Empresas de paquetería
Para la entrega de productos adquiridos.
Plataformas de pago
Para procesar transacciones de manera segura.
Proveedores tecnológicos
Que prestan servicios relacionados con:
Hospedaje web.
Correo electrónico.
Automatización de marketing.
Herramientas de análisis y funcionamiento del sitio.
Autoridades competentes
Cuando exista requerimiento legal o mandato de autoridad competente.
Estas transferencias se realizarán únicamente cuando sean necesarias para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.
6. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
Nuestro sitio web puede utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares para:
Mejorar la experiencia de navegación.
Recordar preferencias del usuario.
Analizar el comportamiento de navegación.
Medir el desempeño de campañas publicitarias.
Personalizar contenidos y promociones.
El usuario puede modificar la configuración de su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento.
Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.
7. DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho a:
Acceso
Conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Cancelación
Solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a la normativa aplicable.
Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO deberá enviar una solicitud al correo:
La solicitud deberá contener:
Nombre completo del titular.
Medio para recibir respuesta.
Descripción clara del derecho que desea ejercer.
Documentación que permita acreditar su identidad.
La Boutique de Uva dará respuesta dentro de los plazos establecidos por la legislación mexicana vigente.
8. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Usted podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
La solicitud deberá enviarse a:
La revocación no tendrá efectos retroactivos ni aplicará cuando exista una obligación legal que requiera conservar determinada información.
9. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE DATOS
Si desea dejar de recibir correos electrónicos promocionales, mensajes de WhatsApp o comunicaciones comerciales, podrá:
Utilizar los mecanismos de cancelación incluidos en cada comunicación.
Solicitar la baja enviando un correo electrónico a contacto@laboutiquedeuva.com.
La solicitud será atendida en un plazo razonable conforme a nuestras capacidades operativas.
10. TESTIMONIOS, COMENTARIOS Y CONTENIDO GENERADO POR USUARIOS
Cuando un usuario comparta voluntariamente:
Testimonios.
Comentarios.
Fotografías.
Reseñas.
Experiencias de uso.
autoriza a La Boutique de Uva a utilizarlos para fines promocionales, publicitarios y de comunicación relacionados con la marca, salvo que solicite expresamente lo contrario.
La Boutique de Uva podrá moderar, editar o eliminar contenido que considere ofensivo, ilegal o contrario a los valores de la comunidad.
11. MENORES DE EDAD
Los productos, servicios y contenidos de La Boutique de Uva están dirigidos principalmente a personas mayores de edad.
No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin la autorización de sus padres o tutores.
Si detectamos información proporcionada por un menor sin autorización, procederemos a eliminarla en cuanto sea razonablemente posible.
12. MEDIDAS DE SEGURIDAD
La Boutique de Uva implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra:
Daño.
Pérdida.
Alteración.
Destrucción.
Uso indebido.
Acceso no autorizado.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.
13. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
La Boutique de Uva se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web oficial y surtirán efectos a partir de su publicación.
Se recomienda revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado sobre cualquier actualización.
14. ACEPTACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD
Al utilizar nuestro sitio web, realizar una compra, registrarse en nuestras listas de correo, participar en nuestras comunidades o proporcionar datos personales por cualquier medio, usted manifiesta haber leído, comprendido y aceptado los términos establecidos en el presente Aviso de Privacidad.
15. CONTACTO
Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de:
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Correo electrónico:
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Teléfono:
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